Question 1

Question 2

Servicio

Accepted Answer

Despachamos las ordenes de compra lo más rapido que podemos todos los dias.  Siempre vas a poder comunicarte con nosotros via mail, whatsapp o redes sociales. Nuestras compras son seguras y no deberías preocuparte por nada.

Question 3

¿Cómo recibo mi compra?

Accepted Answer

En CABA usamos servicio de mensajeria de privado y para el interior y GBA Correo Argentino.
Cuando compres te enviamos el número de seguimiento al realizar el envío para que sepas donde está tu paquete antes de llegar a vos.
También podes retirar productos en nuestra sucursal de Palermo, Araoz 2564, eso lo podes hacer en el dia, apenas recibas nuestro mail de confirmacion de retiro (esto es gratis). Los horarios para retirar son de lunes a sabado de 12h a 20h.

Question 4

¿Cuanto sale el envio?

Accepted Answer

El envio a lugares dentro de Buenos Aires y Provincias limitrofes tiene un costo de entre $8900, el resto de las Provincias $9990.
Los envios son gratis en compras que superan los $200.000 .

Question 5

¿Cómo pago por mi compra online?

Accepted Answer

Nuestro shop está conectado con Mercado Pago  Aceptamos todas las tarjetas de crédito y también podes pagar en efectivo imprimiendo el cupón de PagoFácil o Rapipago a traves de mercadopago.com

Question 6

¿Cuánto tarda el envío?

Accepted Answer

Los envíos a Capital Federal pueden demorar 24/48hs . Al interior, nuestro producto puede tardar hasta 7 días en llegar a tus manos.

Question 7

¿Qué pasa si no estoy cuando llega mi envió?

Accepted Answer

Cualquier persona mayor de 18 años puede recibir tu pedido. El correo pasara una vez más en caso de que no hayas estado la primera vez. Luego de dos visitas sin éxito, el envío queda en la sucursal más cercana para que puedas retirarlo cuando vos quieras
Si es difícil encontrarte en horarios fijos, te recomendamos que elijas la opción de envió a sucursal cercana o lo envies a una oficina o trabajo.

Question 8

¿Cambios?

Accepted Answer

Podes cambiar el producto cuantas veces quieras. Envíanos un mail a chillingcompanyshop@gmail.com para que te pasemos una dirección de envió. También nos tenes que explicar por cual producto o talle queres hacer el cambio. No te preocupes, la idea es que estés conforme con tu compra y producto de Chilling.